“…Constantemente me llegan ideas para meternos en nuevos negocios. Sin embargo recuerdo una frase de mi papá que decía que siempre sobran propuestas de malos negocios…” CEO de MULTIMEDIOSA Un conglomerado de medios de comunicación, solicitó a Expertia Consulting Group ayuda para explorar la diversificación de su negocio hacia nuevos medios que hasta ese momento no estaban incluidos en su portafolio. Luego de revisar la situación financiera deficitaria de su negocio medular, recomendamos reenfocar el trabajo a corto plazo hacia la definición de una estrategia competitiva que devolviera la rentabilidad al negocio medular, y proveyera la estabilidad financiera y el clima propicio para acometer posteriormente esfuerzos de diversificación. Revisamos con el cliente las áreas clave de generación de ingresos, incluyendo un análisis del posicionamiento de su producto con mayor peso en los resultados. Asimismo, realizamos un análisis estratégico de su estructura de costos. A partir de ambos ejercicios, se identificaron las palancas clave de rentabilidad en el corto y mediano plazo, y se alinearon con estas un conjunto enfocado de iniciativas que constituyó su plan de acción estratégico para el año. Habiendo convenido que las capacidades de ejecución de la empresa requerían un impulso significativo, rediseñamos los procesos de gobierno de la Alta Gerencia con énfasis particular en el control de gestión, para el cual desarrollamos métodos e instrumentos estructurados que permitieran al cliente un seguimiento impecable de sus iniciativas estratégicas. Acompañamos al cliente en las primeras sesiones de seguimiento al plan hasta asegurar la obtención de un buen nivel de madurez en sus nuevos procesos gerenciales. Un año después los resultados no se hicieron esperar. De pérdidas operativas pasó a un saludable nivel de rentabilidad obteniendo diferenciales de 8.4 MM$ en utilidad operativa y 4.2 MM$ en EBITDA